CRM Campaign Manager

Notre équipe Customer Experience (CX) du Groupe Rossel & Cie part en quête de son futur talent afin de la rejoindre ! Vous recherchez un nouveau défi professionnel au sein d’un environnement stimulant vous permettant d’évoluer sur des missions diversifiées ? Cette annonce est peut-être faite pour vous, voici ce que nous proposons :

Missions principales

Au sein du groupe Rossel, vous êtes le.a référent.e des outils de marketing automation (principalement Selligent), de la mise en place des campagnes omni-canales à l’accompagnement des équipes éditoriales.

Plus précisément :

– Réflexion autour des campagnes ciblées et personnalisées

– Mise en œuvre opérationnelle au travers de différents canaux de communication : email, sms, mobile push, média sociaux, pop-in, …

– Paramétrages des campagnes dans l’outil de marketing automation Selligent, construction des ciblages, et automatisation

– Suivi des indicateurs clés (KPIs) de délivrabilité, de la gestion des performances, et mise en place de reporting

– Gestion de la pression marketing,

– Paramétrage des solutions de paywall dynamique (Qiota) et de gestion de l’expérience client InApp (Airship)

– Mise en place d’A/B test

– Accompagnement des éditeurs, gestion des formations, création des guides ou tutoriels pour les aider à la prise en main.

– Vous suivez l’évolution des nouvelles fonctionnalités et tendances de marché

Profil

Issu.e d’une formation supérieure en Marketing digital et/ou d’une formation en web developer, vous avez une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire ou dans un service CRM opérationnel

Une bonne connaissance des outils Selligent, Qiota ou Airship est un vrai plus.

Organisé.e, rigoureux.euse et méthodique, vous aimez la collaboration et le travail en équipe. Vous maitrisez la gestion de projet en mode agile. Vous avez des connaissances en HTML, CSS, SQL et JavaScript et une sensibilité Data/analytique.

Autonome, adaptable et curieux.euse, vous démontrez une capacité à comprendre les enjeux d’un groupe média et de la particularité de ce secteur. La maîtrise de l’anglais est un plus.

Conditions

Affectation : Bruxelles

Conditions : CDI, temps plein